Turismo e inteligencia artificial - Francisca Ramón Fernańdez PRE-PRINT Ibero-American Chapter IJTTHL

Imagen 3 y 4. Smart Data Ofce. Fuente: https://invattur.es/ (Consultado el 7 de septiembre de 2022) En estos informes disponibles en acceso abierto, tienen como objetivo, según la propia web, proporcionar una ayuda para obtener una respuesta a cuestiones que se planteen las áreas de gestión y marketing de destinos mediante el uso de Big Data, que permite la medición y rastreo del rendimiento del destino turístico y sus mercados. De tal forma que se identifca la demanda de destino con los datos que proporcionan las búsquedas de vuelos por semana para el viaje, y se establece una comparativa por mercados. También los asientos y el precio de los mismos, teniendo en cuenta los datos de años anteriores. Otra de las posibilidades es conocer el perfl del turista teniendo en cuenta lo indicado en redes sociales y plataformas turísticas, de las que se obtiene también el interés que al turista le despierta determinados productos turísticos. El alojamiento turístico se tiene en cuenta los datos a través de Booking y TripAdvisor, además de los precios de hotel por categoría del mismo. También se utiliza el Dashboards con indicadores sintéticos para la mejora de la gobernanza turística y el marketing. Se tienen en cuenta los datos analizados para la toma de decisiones.

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