Abstract: We propose in this paper to analyze the application of artifcial intelligence in the feld of tourism. From the perspective of new information and communication technologies (ICTs), the design of tourism products, as well as the attraction of tourists, is infuenced by artifcial intelligence. Applications such as DALL-E allow the confguration of unrealistic scenarios that can be used as a claim, but this also entails if it is not a deception to the consumer. We are going to refect on this and provide some interesting solutions. Keywords: Tourism; artifcial intelligence; consumer; tourist products. Sumario: I. INTRODUCCIÓN.- II. TURISMO E INTELIGENCIA ARTIFICIAL: UN BINOMIO PARA EL FUTURO.- III. PRODUCTOS TURÍSTICOS Y LA APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL.-IV. PRINCIPALES PROBLEMAS QUE SE PLANTEAN. 1. Los datos masivos. 2. El engaño al consumidor en la publicidad generada por inteligencia artifcial. El caso de DALL-E. 3. El acceso a las nuevas tecnologías por parte de los no nativos digitales: una discriminación que contempla la Carta de Derechos Digitales. 4. La falta de digitalización de muchos destinos: la difcultad de acceso a la información. 5. La información sesgada y la manipulación de la información en la web.- CONCLUSIONES.-BIBLIOGRAFÍA.-REFERENCIAS LEGISLATIVAS.- REFERENCIAS WEBS
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