I. INTRODUCCIÓN La aplicación de la inteligencia artifcial al ámbito del turismo ya es una realidad . Son numerosas las utilidades y también los productos turísticos que 2 utilizan inteligencia artifcial con la fnalidad de atraer a perfles de turistas que habitualmente utilizan las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TICs). La regulación en el ámbito de la inteligencia artifcial todavía no está consolidada, de hecho, hay normas en fase de propuesta y también algunas recomendaciones que después analizaremos, centradas en la responsabilidad por daños. En el presente estudio nos proponemos acercarnos a la aplicación de la inteligencia artifcial en el turismo desde distintas perspectivas: de un lado, el diseño de productos turísticos utilizando inteligencia artifcial, así como también aplicaciones inteligentes que pueden ser de utilidad en el lugar de destino para el turista; y por otro, la protección del turista como consumidor ante la inteligencia artifcial teniendo en cuenta que la inteligencia artifcial puede ser utilizada para la publicidad y ello genera distinta controversia en relación a si se está ofertando un producto real o fcticio, con el consiguiente engaño del producto. Junto a ello, también analizaremos los distintos problemas que se pueden plantear, y también el futuro potencial de la inteligencia artifcial. Para ello, la metodología que vamos a utilizar es el análisis de la legislación aplicable existente y las propuestas de futuro en relación con la inteligencia artifcial y el turismo; así como el estudio de distintas aplicaciones que utilizan la inteligencia artifcial y que pueden ayudar al turista en su destino facilitándole información complementaria que le puede resultar de gran BOTERO CEDEÑO, E.: «La sociedad del rendimiento refexiones para una transformación 2 radical de la realidad», Intersticios: Revista sociológica de pensamiento crítico, núm. 15(1), 2021, págs. 165 y sigs. Disponible en: https://www.intersticios.es/article/view/20401 (Consultado el 9 de septiembre de 2022).
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